Tous vos messages impots.gouv centralisés, zéro oubli
Le robot Messagerie est l'automatisation Outils EC qui relève la messagerie sécurisée de tous vos dossiers impots.gouv, classe les messages par client et remonte les non-lus et les critiques.
Une messagerie à relever, compte par compte
Les messages de l'administration arrivent dans la messagerie sécurisée de chaque dossier. Pour ne rien manquer, il faudrait ouvrir tous les comptes, un par un, régulièrement. Personne ne le fait à l'échelle du portefeuille.
Une mise en demeure ou une relance non lue à temps peut coûter cher au client.
Toute la messagerie du portefeuille en un endroit
Le robot parcourt chaque dossier, relève la messagerie sécurisée impots.gouv, télécharge les pièces jointes et classe le tout par client.
Les messages non-lus et les courriers critiques sont remontés en priorité dans le centre de pilotage.
Ce que fait le robot Messagerie
Toute la messagerie impots.gouv de votre portefeuille, centralisée.
Relevé multi-comptes
La messagerie sécurisée de tous vos dossiers relevée en une exécution.
Non-lus et critiques
Mises en demeure, contentieux et relances signalés et remontés en priorité.
Pièces jointes téléchargées
Chaque pièce jointe est récupérée et classée dans le dossier du client.
Catégorisation
Les messages sont triés par nature : avis, relance, contentieux, demande d'info.
Mode incrémental
Seuls les nouveaux messages sont récupérés à chaque passage, sans doublon.
Exécution locale
Accès via les identifiants du cabinet, traitement sur le poste, aucune donnée hébergée.
Un relevé en quatre étapes
Connexion
Vous vous connectez à impots.gouv ; le robot enchaîne ensuite les dossiers.
Relevé
Il ouvre la messagerie de chaque client et lit les messages sur la période choisie.
Classement
Messages et pièces jointes sont classés par dossier et catégorisés.
Priorisation
Les non-lus et critiques remontent dans le centre de pilotage.
Un cabinet de 500 dossiers, relevé mensuel
De la relève manuelle au tri automatique
Avant, relever la messagerie de chaque client était impossible à tenir. Avec le robot, un passage mensuel centralise tous les messages, télécharge les pièces jointes et fait remonter ce qui exige une action.
Vos courriers clients restent confidentiels
Le robot Messagerie s'exécute en local et utilise les accès du cabinet. Les messages et pièces jointes sont classés sur le poste, sans hébergement externe, dans le respect du secret professionnel et du RGPD.
Le robot Messagerie en clair
Le robot lit-il tous les messages, même anciens ?
Vous définissez la période (par défaut les six derniers mois). Le robot relève les messages sur cette fenêtre et fonctionne en incrémental aux passages suivants.
Télécharge-t-il les pièces jointes ?
Oui. Chaque pièce jointe est récupérée et rangée dans le dossier du client, sans télécharger deux fois un fichier déjà présent.
Comment sont repérés les messages importants ?
Les messages sont catégorisés (avis, relance, contentieux, mise en demeure, demande d'info) et les critiques remontent en priorité.
Le robot Messagerie est-il facturé en plus ?
Non. Il est inclus dans la Suite Outils EC, dès 600 € par an HT, avec postes illimités.
Les messages sont-ils hébergés ailleurs ?
Non. Le traitement est local au poste du cabinet et utilise les accès du cabinet. Aucune donnée n'est hébergée par Outils EC.
Les autres automatisations
Prêt à automatiser votre cabinet ?
Le robot Messagerie et tous les autres, dans une seule Suite, dès 600 € par an HT.
